Zasady i warunki
1. Definicje
"Refill": Funkcja usługi umożliwiająca użytkownikom żądanie dodatkowych jednostek, jeśli dostarczona ilość spadnie poniżej zakupionej kwoty w określonej liczbie dni po zakończeniu zamówienia.
"Non-Drop": Termin wskazujący, że podczas testowania usługi nie wykryto znaczącego spadku.
2. Wprowadzenie
Witamy w SMM World. Rejestrując się i korzystając z naszych usług, zgadzasz się na następujące Warunki i Zasady. Twoim obowiązkiem jest przeczytanie i zrozumienie tych warunków.
2.1. Akceptacja Warunków
Uzyskując dostęp i korzystając z usług SMM World, akceptujesz i zgadzasz się być związanym tymi Warunkami i Zasadami.
2.2. Zmiany w Warunkach
Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania tych warunków w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia. Twoim obowiązkiem jest okresowe przeglądanie Warunków i Zasad.
3. Warunki Ogólne
3.1. Korzystanie z Usług
Nasze usługi muszą być używane zgodnie z indywidualnymi warunkami usług platform mediów społecznościowych, takich jak Instagram, Facebook, Twitter i YouTube.
3.2. Zmiany Stawek
Możemy zmienić stawki za nasze usługi w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia. Takie zmiany nie wpływają na stosowanie naszych polityk płatności i zwrotów.
3.3. Czas Dostawy
Szacowane czasy dostawy są przybliżeniami i nie gwarancjami. Zwroty nie będą wystawiane za opóźnione dostawy.
3.4. Zabronione Generowanie Przychodów
Korzystanie z naszych usług z głównym zamiarem generowania tantiem, przychodów ze streamingu lub jakichkolwiek podobnych form bezpośredniej rekompensaty pieniężnej jest surowo zabronione. Nasze usługi są przeznaczone wyłącznie do celów marketingowych i promocyjnych. Każde konto, które zostanie uznane za używające naszych usług do bezpośredniego generowania przychodów, zostanie trwale zakończone bez ostrzeżenia, a użytkownik zostanie trwale zbanowany z korzystania z naszych usług w przyszłości. Obejmuje to między innymi zwiększanie liczby odtworzeń, liczby wyświetleń lub podobnych wskaźników zaangażowania w celu zbierania tantiem lub podobnych płatności.
4. Polityki Usług
4.1. Usługi Promocyjne
Zapewniamy usługi w celu zwiększenia Twojej obecności online, ale nie gwarantujemy zwiększonych interakcji, takich jak polubienia, komentarze czy udostępnienia.
4.2. Wymagania Dotyczące Treści
Nie wolno przesyłać treści, które są nieodpowiednie lub naruszają wytyczne społeczności odpowiednich platform mediów społecznościowych.
4.3. Konta Prywatne
Nie zwracamy pieniędzy za usługi świadczone na prywatnych, usuniętych lub niedostępnych kontach/postach/filmach. Upewnij się, że Twoje konto jest publiczne przed złożeniem zamówienia.
4.4. Polityka Uzupełniania
Polityka uzupełniania ma zastosowanie do usług, w których uzupełnienie jest wymienione jako część usługi, wskazane liczbą dni, w których to uzupełnienie obowiązuje. Jeśli dostarczona ilość spadnie poniżej zakupionej kwoty w określonej liczbie dni po zakończeniu zamówienia w usłudze, możesz poprosić o uzupełnienie bezpłatnie, aby przywrócić oryginalną ilość do oryginalnego linku w zamówieniu. Można to zrobić, kontaktując się z zespołem wsparcia przez system wsparcia.
4.5. Non-Drop
Non-drop to termin związany z usługami oferowanymi na platformie. Gdy termin jest stosowany do jakiejkolwiek usługi, oznacza to, że nie doświadczyła znaczących spadków podczas testowania. Nie gwarantujemy jednak i nie możemy zagwarantować, że świadczona usługa nie spadnie w przyszłości.
4.6. Obliczanie Dostawy Zamówienia
Ilości dostawy zamówień są obliczane na podstawie "licznika początkowego" zarejestrowanego po rozpoczęciu zamówienia. Licznik początkowy reprezentuje istniejącą liczbę jednostek (np. polubień, obserwujących, wyświetleń) zaobserwowanych na docelowym linku/poście/użytkowniku w momencie rozpoczęcia przetwarzania zamówienia. Docelowa kwota dla zamówienia to suma tego licznika początkowego i ilości zamówionej przez użytkownika. Usługa dąży do osiągnięcia tej docelowej kwoty. Ta metoda obliczania ma zastosowanie niezależnie od tego, czy inne zamówienia dla tego samego typu usługi są aktywne lub następnie umieszczone na tym samym docelowym linku/poście/użytkowniku. Jeśli nowe zamówienie zostanie złożone na cel, który już ma trwające zamówienie, licznik początkowy nowego zamówienia będzie oparty na zaobserwowanej ilości w momencie, gdy *ono* rozpoczyna przetwarzanie, która może być taka sama jak licznik początkowy poprzedniego zamówienia lub potencjalnie niższa niż docelowa kwota poprzedniego zamówienia z powodu fluktuacji lub spadków, lub z powodu niewypełnienia poprzedniego zamówienia.
5. Polityka Ponownych Prób i Zwrotów Zamówień
5.1. Ponowne Próby Zamówień
Jeśli zamówienie nie zostanie dostarczone (oznaczone jako "Canceled") lub zostanie dostarczone tylko częściowo (oznaczone jako "Partial"), możesz poprosić o bezpłatną ponowną próbę zamówienia. Ponowne próby umożliwiają aktualizację linku w razie potrzeby (np. jeśli konto zostało ustawione jako prywatne) i ponownie spróbują dostarczyć bez dodatkowych opłat. Musisz zweryfikować, że link jest poprawny, treść jest dostępna publicznie i przestrzegałeś wymagań usługi przed złożeniem wniosku o ponowną próbę.
5.2. Limity Ponownych Prób
W zależności od wartości zamówienia mogą obowiązywać limity ponownych prób. Zamówienia o niższej wartości mogą mieć nieograniczone próby ponowne, podczas gdy zamówienia o wyższej wartości mogą mieć ograniczoną liczbę ponownych prób przed staniem się uprawnionym do zwrotu. Limit ponownych prób został zaprojektowany, aby zapewnić rozsądne możliwości rozwiązania problemów z dostawą przy jednoczesnym zachowaniu wydajności systemu.
5.3. Wnioski o Zwrot
Po wyczerpaniu wszystkich dostępnych prób ponownych (jeśli dotyczy), możesz poprosić o zwrot dla zamówień opłaconych przez płatność kartą. Zwroty są dostępne tylko dla niedostarczonej części zamówienia, obliczonej na podstawie całkowitej ilości dostarczonej we wszystkich próbach ponownych. Kwota zwrotu jest proporcjonalna do niedostarczonej ilości w stosunku do pierwotnie zakupionej ilości. Wnioski o zwrot podlegają przeglądowi i zatwierdzeniu przez administratora. Zwroty są przetwarzane z powrotem do oryginalnej metody płatności i mogą potrwać 5-10 dni roboczych zanim się pojawią.
5.4. Okoliczności Niepodlegające Zwrotowi
Zwroty nie są dostępne w następujących okolicznościach: (a) zamówienia złożone na prywatne, usunięte lub ograniczone konta/posty/filmy; (b) zamówienia, w których nie przestrzegałeś wymagań lub opisu usługi; (c) zamówienia, w których dostępne ponowne próby nie zostały wyczerpane; (d) zamówienia ukończone pomyślnie; (e) błąd użytkownika w podaniu nieprawidłowych linków lub informacji.
5.5. Spory i Obciążenia Zwrotne
Musisz użyć naszego systemu wniosków o zwrot przed zainicjowaniem jakiegokolwiek sporu lub obciążenia zwrotnego u swojego dostawcy płatności. Składanie nieautoryzowanych sporów lub obciążeń zwrotnych bez wcześniejszej próby rozwiązania problemu przez nasz system wsparcia może skutkować natychmiastowym zamknięciem konta i trwałym zakazem korzystania z naszych usług.
5.6. Anulowania Zamówień
Po złożeniu zamówienia i rozpoczęciu przetwarzania nie można go anulować. Jeśli jednak zamówienie nie zostanie dostarczone lub zostanie dostarczone tylko częściowo, możesz użyć systemu ponownych prób lub poprosić o zwrot zgodnie z powyższym opisem.
6. Polityka Prywatności
6.1. Informacje Osobiste
Zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych i zapewnienia ich poufności. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą pełną Polityką Prywatności.
Informacje Prawne
Nazwa Firmy: SMM-World ApS
Numer Rejestracyjny Firmy (CVR): 41496843
Adres: Guldblommevej 10, 4. th, 2750 Ballerup
